Analyse
Wir verstehen Ihre Praxis, Ihre Abläufe und die häufigsten Patientenanliegen.
Praxis Dr. Berger
Allgemeinmedizin · Wien
Mo–Fr · 08–18 Uhr
Termin · Rezept · Befund
Patient:in
Ich benötige ein Rezept.
KI-Assistentin
Mittwoch 10:30 Uhr wäre verfügbar.
Patient:in
Ich möchte einen Termin vereinbaren.
KI-Assistentin
Die Anfrage wurde dokumentiert.
Patient:in
Ramipril 5 mg.
KI-Assistentin
Natürlich. Für welches Medikament?
Live · KI-Anruf
Weniger Telefonstress.
Mehr Zeit für Medizin.
Ihre KI-Assistentin beantwortet Anrufe, dokumentiert Anliegen und entlastet Ihr Team – live und in Echtzeit.
Live
Anrufe werden bereits automatisiert verarbeitet
Terminmanagement·Rezeptanfragen·Patientenanliegen
Vertraut von modernen Healthcare-Teams
Für Praxen, Ordinationen und medizinische Einrichtungen
In wenigen Tagen einsatzbereit.
Keine Software. Kein zusätzlicher Aufwand. Keine komplizierte Einrichtung. Wir analysieren Ihre Abläufe, konfigurieren Ihre KI-Assistentin und begleiten die Einführung persönlich.
Konfiguration
Wir richten Anrufannahme, Terminmanagement und Patientenkommunikation individuell für Ihre Einrichtung ein.
01
Anrufannahme
02
Anliegen erfassen
03
Termin buchen
04
Weiterleitung
Go-Live
Ihre KI-Assistentin übernimmt Anrufe, dokumentiert Anliegen und entlastet Ihr Team ab dem ersten Tag.
Live · Anruf aktiv
Patient:in ruft an
Rezeptverlängerung
KI erfasst Anliegen
Strukturierte Zusammenfassung
Keine neue Telefonanlage notwendigIndividuelle EinrichtungDSGVO-konforme ProzesseFür Praxen, Kliniken und Gesundheitsorganisationen
Was die KI übernimmtSo entlastet unsere KI
So entlastet unsere KI
Ihr Team.
Ihre KI-Assistentin beantwortet Anrufe, erfasst Anliegen und unterstützt die Kommunikation mit Patient:innen – damit mehr Zeit für Medizin bleibt.
Anrufe übernehmen
Alle Anrufe werden zuverlässig entgegengenommen – auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Eingehender Anruf
Terminmanagement
Terminwünsche werden erkannt, strukturiert erfasst und in bestehende Abläufe integriert.
Di · 10:30MRT Knie
Mi · 09:15Kontrolle
Fr · 14:00Beratung
Rezeptanfragen
Rezeptwünsche werden automatisch dokumentiert und zur einfachen Nachbearbeitung vorbereitet.
Rezept · Blutdruckerfasst
Rezept · Schilddrüseerfasst
Rezept · Asthmain Bearbeitung
Patientenanfragen
Rückrufbitten und organisatorische Anliegen werden beantwortet oder an die richtige Stelle weitergeleitet.
Rückrufbitte→ Team
Befund-Anfrage→ Arzt
Für Praxen, Ordinationen und medizinische Einrichtungen
Und das ist erst der Anfang.
Jede KI-Assistentin wird individuell auf Ihre Praxis, Ihre Leistungen und Ihre häufigsten Patientenanfragen abgestimmt.
Rezeptverlängerungen
Automatische Erfassung und strukturierte Weiterleitung.
Terminverschiebungen
Termine ändern, absagen oder neu vereinbaren.
Rückrufbitten
Kein Anliegen geht verloren.
Befundanfragen
Anfragen erfassen und an die richtige Stelle weiterleiten.
Praxisinformationen
Öffnungszeiten, Adresse und organisatorische Fragen beantworten.
Neupatient:innen
Erstanfragen automatisch entgegennehmen.
Weiterleitungen
Gezielte Übergabe an das Praxisteam bei Bedarf.
Individuelle Abläufe
An Ihre Prozesse und Fachrichtung angepasst.
Ob Allgemeinmedizin, Orthopädie, Radiologie, Physiotherapie oder Klinik – Ihre KI-Assistentin wird individuell für Ihre Einrichtung konfiguriert.
Live Experience
Eine KI, die den Praxisalltag versteht.
Terminanfragen · Rezeptverlängerungen · Patientenanliegen · Rückrufmanagement. Von Terminwünschen über Rezeptanfragen bis hin zu organisatorischen Anliegen: Unsere KI-Telefonassistenz unterstützt Arztpraxen und Gesundheitsorganisationen bei moderner Patientenkommunikation und intelligenter KI-Anrufannahme.
01 · Natürliche Sprache
Patient:innen sprechen. Die KI versteht.
Die KI-Telefonassistenz erkennt Anliegen in natürlicher Sprache und führt Gespräche ohne starre Telefonmenüs. Patient:innen schildern ihr Anliegen so, wie sie es einer Empfangskraft erklären würden – das sorgt für kürzere Wartezeiten, bessere Erreichbarkeit und angenehmere Patientenkommunikation.
Live · KI-Anruf
Sicher · EU
Patient
Ich brauche einen Termin für ein MRT vom Knie.KI
Gerne. Für welche Seite benötigen Sie die Untersuchung?Patient
Für das rechte Knie.KI
Vielen Dank. Ich prüfe verfügbare Termine.Anliegen erkannt
Passende Rückfragen gestellt
Terminprozess gestartet
02 · Mehrsprachig
Mehrsprachige Patientenkommunikation.
Internationale Patient:innen erhalten Unterstützung in ihrer bevorzugten Sprache. Die digitale Praxisassistenz erkennt Sprachwechsel automatisch und führt Gespräche ohne Unterbrechung fort – für eine bessere Erreichbarkeit Ihrer Arztpraxis.
Live · KI-Anruf
Sicher · EU
Patient
Do you speak English?KI
Yes, of course. How can I help you today?Patient
I would like to book an appointment.KI
I'd be happy to help.Sprache erkannt
Gespräch fortgeführt
Anfrage dokumentiert
03 · Kein Anliegen verloren
Kein Anliegen geht verloren.
Wenn Gespräche unterbrochen werden oder Anrufer:innen auflegen müssen, erstellt die KI automatisch strukturierte Zusammenfassungen. Wichtige Informationen bleiben erhalten und können vom Team weiterbearbeitet werden – damit keine Patientenanfrage verloren geht.
Live · KI-Anruf
Sicher · EU
Patient
Ich brauche nächste Woche einen Termin für ein MRT und fahre jetzt gleich in einen Tunnel …Verbindung beendet
Automatische Zusammenfassung
AnliegenMRT-Untersuchung
ZeitraumNächste Woche
StatusRückruf empfohlen
Zusammenfassung erstellt
04 · Medizinisch verstanden
Für medizinische Anfragen entwickelt.
Ob Rezeptverlängerungen, Überweisungen, Befundanfragen oder Untersuchungstermine – die KI-Anrufannahme der Praxis erkennt medizinische Begriffe im Zusammenhang und verarbeitet Anliegen strukturiert. Informationen gelangen schneller zur richtigen Stelle und das Praxisteam wird spürbar entlastet.
Live · KI-Anruf
Sicher · EU
Patient
Ich benötige ein Folgerezept für Ramipril.KI
Gerne. Ich habe Ihre Anfrage aufgenommen.Patient
Vielen Dank.KI
Das Praxisteam erhält die Anfrage automatisch.Medikament erkannt
Anfrage dokumentiert
An Team übermittelt
Für Arztpraxen, Ambulanzen, Therapiezentren und Gesundheitsorganisationen entwickelt.
Weniger Telefonstress. Mehr Zeit für Patient:innen.
Häufig gestellte
Fragen und Antworten
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Für Praxen, Ordinationen und medizinische EinrichtungenWeniger Telefonstress.
Weniger Telefonstress.
Mehr Zeit für Medizin.
Ihre KI-Assistentin beantwortet Anrufe, dokumentiert Anliegen und entlastet Ihr Team – damit mehr Zeit für Patient:innen bleibt.